Chez Quorentex, la protection de vos données est essentielle. Nous respectons le RGPD et collectons le strict nécessaire pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

Données collectées

Nous recueillons vos informations lors du contact ou de la demande de devis, toujours avec votre accord.

• Nom, prénom et coordonnées pour répondre à vos questions et préparer un devis.
• Adresse e-mail pour le suivi de projet ou le support technique.
• Éventuels échanges sur vos besoins informatiques ou usages.
• Données de navigation via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes et à optimiser nos services.

• Répondre à vos demandes de devis ou d’informations.
• Assurer le suivi technique après livraison de votre PC.
• Analyser les besoins clients pour améliorer nos services.
• Respecter les obligations légales en vigueur.

Base légale et droits

Nous collectons vos données avec votre accord et dans le respect des lois françaises et européennes.

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou effacer vos données personnelles à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié.

Partage des données

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’en cas de nécessité technique ou légale.

• Partage avec des partenaires techniques si votre demande l’exige (ex : livraison).
• Transmission en cas d’obligation légale (autorités compétentes).
• Aucun partage commercial, ni revente à des tiers extérieurs.

Sécurité des données

Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles : stockage sécurisé, accès limité, suppression sur demande. Nous révisons nos pratiques régulièrement pour garantir votre confidentialité.

Vos droits

Vous gardez le contrôle sur vos données et pouvez exercer vos droits à tout moment.

• Demander l’accès à vos données stockées chez nous.
• Corriger ou mettre à jour des informations vous concernant.
• Demander l’effacement de vos données si le traitement n’est plus justifié.
• Refuser tout traitement à but commercial ou d’analyse.

Gestion des cookies

Les cookies servent à améliorer votre navigation et à analyser l’usage du site. Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via le bandeau dédié.

En savoir plus En savoir plus

Contact RGPD

Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre référent ou utilisez le formulaire en ligne.

Changements de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Consultez cette page pour toute modification importante.